Todo lo que nos preguntáis antes de imprimir

Admitimos PDF, Word (.doc y .docx), imágenes en JPG o PNG, y presentaciones de PowerPoint. Si tu documento es un PDF, contamos las páginas automáticamente al subirlo, así que no tienes que indicarnos nada a mano. Si tienes dudas sobre si tu formato es compatible, escríbenos por WhatsApp antes de pedir y te lo confirmamos en un minuto.

Lo normal es 24-48 horas desde que confirmamos el pago, de lunes a viernes. Pedidos grandes (más de 200 páginas), encuadernaciones especiales o varios archivos a la vez pueden llevar algo más, y en ese caso te lo indicamos en el momento de confirmar. Te avisamos por email en cuanto cambia el estado de tu pedido, así que no tienes que estar pendiente.

En el checkout eliges entre recogida gratuita en nuestra tienda de la Avda. de Andalucía, 33 (El Viso del Alcor) o envío a domicilio por 5,95 €. A partir de 50 € de compra, el envío a domicilio también es gratis.

El pago se hace online con tarjeta a través de una pasarela segura, en el propio proceso de compra. El precio final que ves antes de pagar ya incluye IVA, así que no hay cargos ocultos ni sorpresas al recibir la factura.

Sí. Ofrecemos hojas sueltas o encuadernación en espiral (2 €/juego, disponible en A4), perfecta para TFG, apuntes, informes o cualquier documento que se vaya a manejar mucho. Eliges el acabado en el propio configurador, archivo por archivo.

Sí, plastificamos portadas, carnés, menús, carteles y cualquier documento que necesites proteger o dar un acabado más resistente. Si no ves la opción exacta que necesitas en el configurador online, escríbenos por WhatsApp o email con los detalles y te preparamos un presupuesto a medida.

Constantemente. Sabemos lo importante que es entregar un TFG o TFM con una encuadernación seria: normalmente en espiral o con tapa, cuidando que los márgenes y la calidad de impresión queden perfectos. Si tienes un requisito concreto de tu universidad (color de tapa, tipo de anillado, etc.), dínoslo por WhatsApp y lo preparamos exactamente así.

Si subes un PDF, el sistema cuenta las páginas por ti nada más subirlo, sin que tengas que hacer nada. Para archivos Word, JPG, PNG o PowerPoint, cada archivo se trata como una unidad y ajustamos el recuento según el contenido; si tienes cualquier duda sobre cuántas páginas te va a salir, pregúntanos antes de pagar y te lo confirmamos al momento.

Sí. Puedes subir varios archivos en el mismo pedido y configurar cada uno de forma independiente: uno en A4 a color, otro en A3 blanco y negro, otro encuadernado en espiral, otro plastificado... El resumen tipo recibo te muestra el desglose de cada archivo y el total final antes de pagar.

Sí. Trabajamos con estudios, academias, gestorías y otros negocios que necesitan imprimir de forma recurrente: dossiers, material para clientes, cartelería... Podemos facturar a nombre de tu empresa y, si lo necesitas, entregar sin ningún distintivo de Imprenta La Canalla en el paquete. Escríbenos a imprentalacanalla@gmail.com contándonos tu caso y te preparamos condiciones para pedidos habituales.

Totalmente. Tus documentos se usan únicamente para preparar tu pedido de impresión y solo tiene acceso a ellos nuestro equipo de producción. No los compartimos con terceros ni los usamos con ningún otro fin.

Tienes 7 días desde la entrega para avisarnos si algo no ha salido como esperabas por un error nuestro (mala impresión, encuadernación defectuosa, etc.). Escríbenos por WhatsApp (629 683 704) o email con tu número de pedido y una foto del problema, y lo reimprimimos o solucionamos sin coste.

Sí, todos los precios que ves en el configurador y en el resumen final ya incluyen IVA. El importe que pagas al confirmar el pedido es el importe total, sin recargos añadidos después.

Claro. Nuestra tienda física está en Avda. de Andalucía, 33, 41520 El Viso del Alcor (Sevilla). Nuestro horario es de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, y los viernes de 8:30 a 14:00. Los sábados permanecemos cerrados. Te avisamos por email en cuanto tu pedido esté listo para recoger.

No. Puedes pedir desde una sola página hasta pedidos grandes de cientos de copias. El precio se calcula exactamente por página, tamaño (A4 o A3), gramaje (80g o 160g) y color, sin mínimos ni tarifas planas que te obliguen a pedir más de lo que necesitas.